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Politica sulla privacy di CompanyHub

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2018

Le tue informazioni sono importanti per noi così come lo sono per te e ci impegniamo a proteggere le tue informazioni. Questa Informativa sulla privacy descrive quali informazioni raccoglie CompanyHub, come raccoglie le tue informazioni attraverso vari mezzi digitali e come utilizza queste informazioni raccolte. Si richiede di rivedere la presente Informativa sulla privacy prima (i) utilizzando le applicazioni Web / Mobile di CompanyHub, (ii) l'accesso e la registrazione attraverso il sito web companyhub.com e / o (iii) utilizzando qualsiasi sito correlato, applicazioni, servizi e strumenti , indipendentemente dal modo in cui si accede o li si utilizza. Ai fini di una migliore comprensione, l'applicazione CompanyHub, il sito Web e tutti i relativi siti, applicazioni, servizi e strumenti sono di seguito indicati collettivamente come "COMPANYHUB PLATFORM".

Ti offriamo la possibilità di connetterci o utilizzare la piattaforma CompanyHub utilizzando un'interfaccia web. Le disposizioni della presente Informativa sulla privacy si applicano a tutti gli accessi e l'utilizzo della piattaforma CompanyHub.

Accedendo alla piattaforma CompanyHub e fornendo le informazioni richieste, acconsenti alla nostra Informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di modificare o apportare le opportune modifiche alla presente Informativa sulla privacy di volta in volta, che diventeranno effettive al momento della sua pubblicazione. Ti intratterremo solo nei casi in cui siano presenti modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy. L'uso continuato della piattaforma CompanyHub, dopo aver ricevuto tale intimazione, sarà considerato come accettazione da parte dell'utente delle modifiche.

I prodotti e i servizi offerti da CompanyHub Platform non sono rivolti a persone di età inferiore ai tredici anni (13). Se sei minorenne, ti chiediamo di non condividere dati personali o utilizzare i nostri prodotti e / o servizi.

RACCOLTA INFORMAZIONI

Cosa ci dai

Raccogliamo informazioni che ci fornite o che ci consentono di accedere. Le informazioni possono includere ma non sono limitate a nome, immagine, data di nascita, e-mail e / o indirizzo fisico, numero di telefono e / o cellulare, genere, elenchi di contatti, informazioni sui social media e profilo, informazioni sulla posizione (GPS), attività e prestazioni informazioni e quando necessario informazioni in merito alle modalità di pagamento / carte di credito / conti bancari. Riconosci che stai divulgando queste informazioni volontariamente. Se non desideri divulgare queste informazioni, che sei libero di fare, è possibile che tu non sia in grado di usufruire di determinati servizi offerti dalla piattaforma CompanyHub.

Dati che raccogliamo

Potremmo raccogliere automaticamente i seguenti tipi di informazioni al fine di fornirti l'utilizzo e l'accesso alla piattaforma CompanyHub e per aiutarci a personalizzare e migliorare la tua esperienza:

  • Informazioni sul tuo computer o dispositivo che accede alla piattaforma CompanyHub, il tuo indirizzo IP, browser, versione del browser, sistema operativo, referrer, rete mobile, visualizzazioni di pagina, dati di annunci, dati di log web standard ecc.
  • Informazioni fornite per iscriversi a varie notifiche quali messaggi di follow-up, riepilogo delle attività giornaliere, notifiche attività, promemoria attività, notifiche esportazione importazione dati, notifiche bulkchange, fatture e / o newsletter, ad esempio nome, indirizzo e-mail, ecc.
  • Informazioni relative agli acquisti e alle transazioni effettuate tramite la piattaforma CompanyHub come nome, indirizzo, indirizzo email, telefono, dettagli della carta, ecc.
  • Informazioni dai sistemi collegati alla piattaforma CompanyHub come i tuoi account di posta elettronica, i calendari. Se ci autorizzi ad accedere al tuo account Google / Other Email, ritireremo tutte le tue conversazioni via email per gli ultimi sei (6) mesi dalla data dell'autorizzazione e continueremo a procedere fino a quando non rimuoverai l'account email. I nostri sistemi analizzeranno quindi queste e-mail e segneranno contatti importanti in base alla conversazione e-mail e assoceranno le e-mail ai contatti.
  • Possiamo anche raccogliere informazioni da o su di te in altri modi, ad esempio quando contatti il ​​nostro team di assistenza clienti quando rispondi a un sondaggio e / o durante le interazioni con i membri delle nostre squadre di vendita e di marketing o di supporto tecnico. Possiamo monitorare o registrare le conversazioni telefoniche tra te o chiunque agisca per tuo conto e per il nostro staff di supporto per scopi di qualità e formazione interna. Comunicando con noi, riconosci che la comunicazione può essere sospesa, monitorata o registrata senza ulteriori preavviso o avviso.
  • Noi (incluse le società con cui lavoriamo) possiamo inserire piccoli file di dati sul tuo computer o su un altro dispositivo. Questi file di dati possono essere cookie, pixel tag, cookie Flash, web beacons (i web beacon sono immagini elettroniche che possono essere utilizzate nelle nostre e-mail monitorate) o altra memoria locale fornita dal browser o dalle applicazioni associate (collettivamente "cookie"). Usiamo questi cookie per riconoscerti come mercante; personalizzare i nostri servizi, contenuti e comunicazioni; misurare l'efficacia della comunicazione; aiuta a garantire che la sicurezza del tuo account non sia compromessa; attenuare i rischi e prevenire le frodi; e per promuovere la fiducia e la sicurezza tra i nostri siti e i nostri servizi.
  • Al fine di proteggerti dalle frodi e dall'uso improprio delle tue informazioni personali, professionali e commerciali, potremmo raccogliere informazioni su di te e sulle tue interazioni con il nostro sito Web o con i servizi della piattaforma CompanyHub. Potremmo anche valutare il tuo computer, telefono cellulare o altro dispositivo di accesso per identificare qualsiasi software o attività dannosa.

UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI RACCOLTE

Il nostro scopo principale nella raccolta di informazioni personali, professionali e aziendali è di fornirti un'esperienza CRM sicura, fluida, efficiente e personalizzata. Le informazioni personali che ci vengono inviate attraverso il nostro sito web saranno utilizzate esclusivamente per:

  • Personalizza CompanyHub per te;
  • Fornire assistenza clienti;
  • Elabora informazioni e invia avvisi / aggiornamenti / promemoria sui tuoi incontri / contatti;
  • Risolvi le controversie, riscuota le tasse e risolvi i problemi;
  • Prevenire attività potenzialmente proibite o illegali e applicare le nostre Condizioni d'uso;
  • Personalizzare, misurare e migliorare i servizi della piattaforma CompanyHub e il contenuto, il layout e il funzionamento dei nostri siti Web, interfacce, strumenti e applicazioni;
  • Fornire contenuti mirati, marketing, avvisi di aggiornamento dei servizi e offerte promozionali in base alle proprie preferenze di comunicazione;
  • Contattarti al numero di cellulare da te fornito, effettuando una chiamata vocale o tramite SMS (SMS) o e-mail;
  • Invia dichiarazioni, fatture, promemoria dei pagamenti e riscuota i pagamenti da te

PROTEZIONE E CONDIVISIONE DI INFORMAZIONI

Come proteggiamo le vostre informazioni

Archiviamo ed elaboriamo le vostre informazioni personali attraverso la nostra applicazione ospitata su server "Amazon Cloud" altamente protetti. Le determinazioni sulla posizione dell'hosting dei dati si basano sempre sulla riduzione della latenza e sul raggiungimento di prestazioni ottimali per te e i tuoi utenti. Abbiamo anche i nostri domini registrati con le licenze appropriate per garantire la sicurezza web. Proteggiamo le vostre informazioni utilizzando misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative per ridurre i rischi di perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione e modifica. Alcune delle salvaguardie che utilizziamo sono i firewall e la crittografia dei dati, i controlli di accesso fisico ai nostri centri dati e i controlli delle autorizzazioni di accesso alle informazioni.

Regola generale sulla condivisione

Non vendiamo o affittiamo le vostre informazioni personali, professionali e commerciali a terzi non affiliati per i loro scopi di marketing senza il vostro esplicito consenso. Possiamo combinare le tue informazioni con le informazioni che raccogliamo e usarle per migliorare e personalizzare la piattaforma CompanyHub. Come regola generale, utilizziamo e divulghiamo le informazioni dell'utente come riteniamo necessario: (i) in base alla legge applicabile o alle regole del metodo di pagamento; (ii) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (iii) proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e / o quello dei nostri affiliati; e (iv) rispondere alle richieste dei tribunali, delle forze dell'ordine, delle agenzie di regolazione e di altre autorità pubbliche e governative, che possono includere autorità al di fuori del proprio paese di residenza.

A chi possiamo divulgare i dati

Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti di fiducia come:

  • Membri della nostra società madre e filiali (collettivamente la nostra famiglia aziendale) per fornire contenuti, prodotti e servizi congiunti (come registrazione, transazioni e assistenza clienti) per aiutare a individuare e prevenire atti potenzialmente illegali e violazioni delle nostre politiche. I membri della nostra famiglia aziendale utilizzeranno queste informazioni per inviare comunicazioni di marketing solo se hai richiesto i loro servizi.
  • Condividiamo i dati con entità in tutto il mondo che controlliamo, che siamo controllati da noi o che sono sotto il nostro comune controllo per fornire i nostri servizi.
  • Condividiamo le informazioni con i fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i nostri servizi. I fornitori di servizi ci aiutano con operazioni come l'elaborazione dei pagamenti (ad es. Fornitori di pagamento, gateway di pagamento), hosting di siti Web, analisi dei dati, tecnologie informatiche e infrastruttura correlata, assistenza clienti, consegna di e-mail e auditing ecc. Fornitori di servizi sotto contratto che aiutano con le nostre operazioni commerciali , come prevenzione delle frodi, marketing e servizi tecnologici. I nostri contratti dettano che questi fornitori di servizi utilizzano le informazioni solo in relazione ai servizi che svolgono per noi e non a loro vantaggio o in violazione delle nostre politiche sulla privacy.
  • Con forze dell'ordine, funzionari governativi o altre terze parti in base a una citazione in giudizio, un ordine del tribunale o altra procedura legale o requisito applicabile a noi o ad uno dei nostri affiliati; quando abbiamo bisogno di farlo per rispettare la legge; o quando riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, che la divulgazione di informazioni personali, professionali e commerciali sia necessaria per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, segnalare attività illecite sospette o indagare su altre violazioni.

I TUOI DIRITTI

  • Sei libero di richiederci in qualsiasi momento per modificare, trasferire e / o cancellare / cancellare le tue informazioni memorizzate con noi inviando un'email a support@companyhub.com. Elaboreremo ciascuna richiesta, in base alla nostra politica di conservazione come indicato di seguito,
  • Sei libero di rifiutare i nostri cookie se il tuo browser o componente aggiuntivo del browser lo consente, a meno che i nostri cookie non siano tenuti a prevenire le frodi o garantire la sicurezza dei siti Web da noi controllati. Tuttavia, il rifiuto dei nostri cookie potrebbe interferire con l'utilizzo del nostro sito Web e / o delle nostre funzionalità di servizio.
  • Se non desideri ricevere comunicazioni di marketing o partecipare alle nostre promozioni, segui le istruzioni che potrebbero essere fornite all'interno della comunicazione per rifiutare tali comunicazioni in futuro.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Indipendentemente dalla richiesta di cancellazione dei dati personali dai nostri server, potremmo dover conservare i dati personali per il periodo necessario per adempiere ai nostri obblighi ai sensi delle Condizioni d'uso, a meno che non sia richiesto o consentito dalla legge un periodo di conservazione più lungo, soggetto a Adempiiamo alle nostre responsabilità descritte in questa Informativa sulla privacy in ogni momento. Perché potrebbe contattarci per qualsiasi domanda al riguardo.

TERMINI DI UTILIZZO

L'utilizzo dei nostri prodotti e servizi e qualsiasi controversia derivante da essi è soggetto alla presente Informativa sulla privacy e alle nostre Condizioni d'uso. Si prega di visitare i nostri Termini d'uso, che spiega altri termini che regolano l'uso dei nostri prodotti e servizi.

Accettando questa politica, l'utente accetta le nostre politiche sulla raccolta dei dati, le politiche di conservazione e l'uso delle politiche sui cookie come indicato in questa politica. Per domande o dubbi, si prega di contattare il servizio clienti / Privacy a support@companyhub.com.

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