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Política de privacidad de CompanyHub

Última actualización el: 24 May 2018

Su información es tan importante para nosotros como lo es para usted y estamos comprometidos a proteger su información. Esta Política de privacidad describe qué información recopila CompanyHub, cómo recopila su información a través de diversos medios digitales y cómo utiliza esta información recopilada. Se le solicita que revise esta Política de privacidad antes de (i) utilizar las aplicaciones web / móviles de CompanyHub, (ii) acceder y registrarse a través del sitio web companyhub.com y / o (iii) utilizar todos los sitios, aplicaciones, servicios y herramientas relacionados. , independientemente de cómo acceda o los use. Con el propósito de una mejor comprensión, la aplicación CompanyHub, el sitio web y todos los sitios relacionados, aplicaciones, servicios y herramientas se denominarán colectivamente de aquí en adelante 'COMPANYHUB PLATFORM'.

Le ofrecemos la posibilidad de conectarse o utilizar la plataforma CompanyHub utilizando una interfaz web. Las disposiciones de esta Política de Privacidad se aplican a todo el acceso y uso web de la Plataforma de CompanyHub.

Al acceder a la Plataforma de CompanyHub y al proporcionar la información solicitada, usted acepta nuestra Política de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar o hacer los cambios apropiados a esta Política de Privacidad de vez en cuando, que se harán efectivos a partir de su publicación. Lo intimidaremos solo en los casos en que haya cambios sustanciales en esta Política de privacidad. Su uso continuado de la Plataforma CompanyHub, después de recibir dicha intimación, se considerará como su aceptación estimada de los cambios.

Los productos y servicios ofrecidos por CompanyHub Platform no están dirigidos a personas menores de trece (13). Si es menor de edad, le solicitamos que no comparta datos personales ni use nuestros Productos y / o Servicios.

RECABANDO INFORMACIÓN

Lo que nos das

Recopilamos la información que nos proporciona o nos permite acceder. La información puede incluir, entre otros, su nombre, imagen, fecha de nacimiento, correo electrónico y / o dirección física, número de teléfono y / o móvil, sexo, listas de contactos, información de redes sociales y perfil, información de ubicación (GPS), actividad y rendimiento información y, cuando sea necesario, información sobre modos de pago / tarjetas de crédito / cuentas bancarias. Usted reconoce que está divulgando esta información voluntariamente. Si no desea divulgar esta información, que es libre de hacerlo, es posible que no pueda hacer uso de ciertos servicios ofrecidos por la Plataforma de CompanyHub.

Datos que recopilamos

Podemos recopilar automáticamente los siguientes tipos de información para proporcionarle el uso y el acceso a la Plataforma CompanyHub, y para ayudarnos a personalizar y mejorar su experiencia:

  • Información sobre su computadora o dispositivo que accede a la Plataforma de CompanyHub, su dirección IP, navegador, versión del navegador, sistema operativo, referencia, red móvil, vistas de página, datos de anuncios, datos de registro web estándar, etc.
  • La información que proporciona para suscribir varias notificaciones como correos de seguimiento, resumen de tareas diarias, notificaciones de tareas, recordatorios de tareas, notificaciones de exportación de importación de datos, notificaciones de cambios en gran escala, facturas y / o boletines, por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, etc.
  • Información relacionada con cualquier compra y transacción que ingrese a través de la Plataforma de CompanyHub, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, teléfono, detalles de la tarjeta, etc.
  • Información de los sistemas que conecta con CompanyHub Platform, como sus cuentas de correo electrónico, calendarios. Si nos autoriza a acceder a su Cuenta de Google / Otra cuenta de correo electrónico, realizaremos todas sus conversaciones por correo electrónico durante los últimos Seis (6) meses desde la fecha de autorización y continuaremos retirando hasta que elimine la cuenta de correo electrónico. Nuestros sistemas luego analizarán estos correos electrónicos y segregarán los contactos importantes en función de su conversación por correo electrónico y también asociarán los correos electrónicos con los contactos.
  • También podemos recopilar información sobre usted o sobre usted de otras maneras, como cuando se comunica con nuestro equipo de atención al cliente, cuando responde a una encuesta y / o durante sus interacciones con miembros de nuestros equipos de ventas y marketing o de soporte técnico. Podemos supervisar o registrar las conversaciones telefónicas entre usted o cualquier persona que actúe en su nombre y nuestro personal de soporte para fines de capacitación y calidad interna. Al comunicarse con nosotros, usted reconoce que su comunicación puede ser escuchada, supervisada o registrada sin previo aviso o advertencia.
  • Nosotros (incluidas las empresas con las que trabajamos) podemos colocar pequeños archivos de datos en su computadora u otro dispositivo. Estos archivos de datos pueden ser cookies, etiquetas de píxeles, cookies Flash, web beacons (web beacons son imágenes electrónicas que pueden usarse en nuestros correos electrónicos seguidos) u otro almacenamiento local proporcionado por su navegador o aplicaciones asociadas (colectivamente, "Cookies"). Utilizamos estas cookies para reconocerte como comerciante; personalizar nuestros servicios, contenido y comunicación; medir la efectividad de la comunicación; ayudar a garantizar que la seguridad de su cuenta no se vea comprometida; mitigar el riesgo y prevenir el fraude; y para promover la confianza y la seguridad en nuestros sitios y nuestros servicios.
  • A fin de ayudar a protegerlo contra el fraude y el uso indebido de su información personal, profesional y comercial, podemos recopilar información sobre usted y sus interacciones con nuestro sitio web o los servicios de la Plataforma CompanyHub. También podemos evaluar su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo de acceso para identificar cualquier software o actividad maliciosa.

USO DE LA INFORMACIÓN RECOGIDA

Nuestro principal objetivo al recopilar información personal, profesional y comercial es brindarle una experiencia de CRM segura, fluida, eficiente y personalizada. La información personal que se nos envíe a través de nuestro sitio web se utilizará únicamente para:

  • Personaliza CompanyHub para ti;
  • Proporcionar soporte al cliente;
  • Procesar información y enviar avisos / actualizaciones / recordatorios sobre sus reuniones / contactos;
  • Resolver disputas, cobrar tarifas y solucionar problemas;
  • Prevenir actividades potencialmente prohibidas o ilegales, y hacer cumplir nuestros Términos de uso;
  • Personalice, mida y mejore los servicios de la Plataforma CompanyHub y el contenido, el diseño y el funcionamiento de nuestros sitios web, interfaces, herramientas y aplicaciones;
  • Entregar contenido específico, marketing, notificaciones de actualización de servicio y ofertas promocionales basadas en sus preferencias de comunicación;
  • Contáctese con usted al número de teléfono móvil que usted proporcionó, realizando una llamada de voz o mediante mensajes de texto (SMS);
  • Envíele estados de cuenta, facturas, recordatorios de pago y reciba pagos de usted

PROTEGER Y COMPARTIR INFORMACIÓN

¿Cómo protegemos su información

Almacenamos y procesamos su información personal a través de nuestra aplicación alojada en servidores "Amazon Cloud" altamente seguros. Las determinaciones de la ubicación del alojamiento de datos siempre se basan en la reducción de la latencia y en el logro del rendimiento óptimo para usted y sus usuarios. También tenemos nuestros dominios registrados con las licencias adecuadas para garantizar la seguridad web. Protegemos su información utilizando medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para reducir los riesgos de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación y alteración. Algunas de las medidas de seguridad que utilizamos son los cortafuegos y el cifrado de datos, los controles de acceso físico a nuestros centros de datos y los controles de autorización de acceso a la información.

Regla general sobre compartir

No vendemos ni alquilamos su información personal, profesional y comercial a terceros no afiliados con fines comerciales sin su consentimiento explícito. Podemos combinar su información con la información que recopilamos y usarla para mejorar y personalizar CompanyHub Platform. Como regla general, usamos y divulgamos su información según lo consideremos necesario: (i) bajo las leyes aplicables o las reglas de los métodos de pago; (ii) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (iii) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y / o la de nuestros afiliados; y (iv) para responder a solicitudes de tribunales, agencias de aplicación de la ley, agencias reguladoras y otras autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades fuera de su país de residencia.

A quién podemos divulgar los datos

Podemos compartir sus datos personales con terceros de confianza, como:

  • Miembros de nuestra empresa matriz y subsidiarias (colectivamente nuestra familia corporativa) para proporcionar contenido, productos y servicios conjuntos (como registro, transacciones y atención al cliente), para ayudar a detectar y prevenir actos potencialmente ilegales y violaciones de nuestras políticas. Los miembros de nuestra familia corporativa usarán esta información para enviarle comunicaciones de marketing solo si ha solicitado sus servicios.
  • Compartimos datos con entidades de todo el mundo que controlamos, que controlamos o que estamos bajo nuestro control común para proporcionar nuestros servicios.
  • Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a brindar nuestros servicios. Los proveedores de servicios nos ayudan con cosas como el procesamiento de pagos (proveedores de pago, pasarelas de pago), alojamiento de sitios web, análisis de datos, tecnología de la información e infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correo electrónico y auditoría, etc. Proveedores de servicios bajo contrato que ayudan con nuestras operaciones comerciales , como servicios de prevención de fraude, marketing y tecnología. Nuestros contratos establecen que estos proveedores de servicios solo utilizan su información en relación con los servicios que realizan para nosotros y no para su propio beneficio o en violación de nuestras políticas de privacidad.
  • Con la aplicación de la ley, funcionarios del gobierno u otros terceros en virtud de una citación, orden judicial u otro proceso legal o requisito aplicable a nosotros o a uno de nuestros afiliados; cuando necesitamos hacerlo para cumplir con la ley; o cuando creemos, a nuestro exclusivo criterio, que la divulgación de información personal, profesional y comercial es necesaria para evitar daños físicos o pérdidas financieras, para informar sospechas de actividades ilegales o para investigar otras violaciones.

TUS DERECHOS

  • Puede enviarnos un correo electrónico a support@companyhub.com en cualquier momento para modificar, transferir y / o borrar / borrar su información almacenada con nosotros. Procesaremos cada una de sus solicitudes, sujeto a nuestra política de retención como se menciona a continuación,
  • Usted es libre de rechazar nuestras Cookies si su navegador o complemento de navegador lo permite, a menos que nuestras Cookies sean necesarias para evitar fraudes o garantizar la seguridad de los sitios web que controlamos. Sin embargo, rechazar nuestras Cookies puede interferir con el uso de nuestro sitio web y / o nuestras funciones de servicios.
  • Si no desea recibir nuestras comunicaciones de marketing o participar en nuestras promociones, siga las instrucciones que se pueden proporcionar en la comunicación para optar por no recibirlas en el futuro.

RETENCIÓN DE DATOS

Independientemente de su solicitud de eliminación de su información personal de nuestros servidores, es posible que tengamos que retener los datos personales durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones según los Términos de uso, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo, sujeto a Estamos cumpliendo con nuestras responsabilidades descritas en esta Política de privacidad en todo momento. Para puede comunicarse con nosotros para cualquier consulta en este sentido.

TÉRMINOS DE USO

Su uso de nuestros productos y servicios, y cualquier disputa que surja de ellos, está sujeto a esta Política de privacidad, así como a nuestros Términos de uso. Visite nuestros Términos de uso, que explican otros términos que rigen el uso de nuestros productos y servicios.

Al aceptar esta política, acepta nuestras políticas de recopilación de datos, políticas de retención y el uso de políticas de cookies según lo establecido en esta política. Si tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con Servicio al Cliente / Privacidad en support@companyhub.com.

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